ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(предложение о заключении договора)
редакция от 16.10.2024 г.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Данный документ является официальным предложением (далее - “Оферта”)ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИНОФАРМ СПБ", (далее - “Исполнитель”) заключить договор на тех условиях, как описано в настоящей Оферте.
Ответить на Оферту и заключить договор могут физические и юридические лица. Такое лицо должно быть способными приобретать, осуществлять и создавать для себя права и обязанности, т.е. быть быть дееспособным (ст. 21 ГК РФ) физическим лицом или правоспособным юридическим лицом (ст. 49 ГК РФ).
Заключить договор можно только при полном согласии с условиями Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается. В связи с этим Исполнитель рекомендует ознакомиться со всеми условиями Оферты.
Чтобы заключить договор необходимо выразить свое явное согласие с условиями Оферты. Для этого достаточно полностью или частично оплатить вознаграждение Исполнителя за предоставление доступа к выбранному Контенту. Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты. После получения Исполнителем оплаты как полностью, так и при оплате в рассрочку или при ее оформлении, договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по договору, а вместе с Исполнителем - будет считаться Сторонами договора.
Условия настоящей Оферты применимы только к тому Контенту, информация о которых размещена на Сайте, где размещена ссылка на текст настоящей Оферты. Информация на Сайте является неотъемлемой частью условий Оферты. Если информация на Сайте будет противоречить условиям Оферты, тогда следует использовать информацию, размещенную на Сайте.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Слова в Оферте, начинающиеся с заглавной буквы, являются терминами и используются в следующем значении:
Заказчик — любое дееспособное лицо, которое предоставило свое согласие на заключение договора, совершив оплату вознаграждения Исполнителя.
Информационные материалы — информация, представленная в виде текстов и/или видеозаписей, размещенная в системе предоставления дистанционного доступа к материалам. По решению Исполнителя, в дополнение к информации, размещенной в системе дистанционного доступа к материалам, Заказчику могут быть предоставлены электронные (вне системы дистанционного доступа к материалам) и бумажные носители информации Исполнителя. Информационные материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Контент - составленная Исполнителем на определенную тематику совокупность Информационных материалов, доступ к которым предоставляется Заказчику на определенный Исполнителем срок.
Клуб - совокрупность Информационных материалов и Контентов, доступ к которым предоставляется Заказчику на определенный срок. По умолчанию к Клубу равнозначно применяются пункты ниже о Контентах, если не указано иное.
Сайт – веб-страница в сети Интернет, с учетом производных страниц Сайта, на которой размещена ссылка на настоящую Оферту. Сайт принадлежит и администрируется Исполнителем.
Учетная запись – хранимая в информационной системе совокупность данных о Заказчике, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа Информационным материалам.
E-mail – cinofarmmed@yandex.ru адрес электронной почты Исполнителя для направления писем по организационным вопросам, перечисленным в Оферте.
Онлайн-курс — это форма образовательного процесса, осуществляемого с использованием информационно-коммуникационных технологий, при которой обучение проводится дистанционно посредством интернет-платформ. Такой курс охватывает определенную тематику и включает в себя учебные материалы, задания, а также взаимодействие между обучающимися и преподавателями.
Семинар — это форма информационно-обучающего занятия, направленная на углубленное изучение определенной темы или проблемы в рамках образовательной программы. В процессе семинара осуществляется активное взаимодействие между участниками и преподавателем, что способствует обмену мнениями, уточнению и анализу теоретических знаний и практических навыков. Семинар может включать дискуссии, групповые исследования, презентации и другие виды деятельности, направленные на активизацию познавательной деятельности обучающихся. Семинар проходит в формате офлайн очного) участия.
Вебинар — это форма дистанционного (онлайн) информационно-обучающего занятия и взаимодействия, осуществляемая через интернет-платформы, представляющая собой онлайн-семинар или лекцию, в которой участвуют веб-тренер (лектор) и слушатели.
Онлайн-трансляция — это процесс передачи аудио- и видеоконтента в режиме реального времени через интернет. Она позволяет пользователям просматривать или слушать мероприятия, происходящие в данный момент, без необходимости их записывать предварительно. Онлайн-трансляции могут использоваться в различных целях, включая: Прямые эфиры, вебинары, лекции и курсы, где преподаватели могут взаимодействовать с аудиторией в реальном времени.
Онлайн-трансляции могут проводиться через различные платформы, включая социальные сети, специализированные веб-сайты, такие как Telegram, Zoom, Телемост, Twitch и другие. Они часто включают интерактивные элементы, такие как чат для вопросов и комментариев зрителей, что позволяет создавать более живое и вовлеченное общение.
Информационно-методические материалы — это сборники, документы или ресурсы, содержащие организованную информацию и рекомендации, предназначенные для поддержки и облегчения изучения материалов, научной работы или профессиональной деятельности. Они могут включать в себя различные формы, такие как методические указания, учебные планы, инструкции, презентации, научные статьи, практические задания, а также справочные материалы. Эти документы помогают пользователям лучше понять и освоить определённые темы или навыки, обеспечивая структурированный подход к обмену знаниями.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты, а также законодательством РФ.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель должен предоставить доступ к Контенту после того, как Заказчик выбрал и оплатил вознаграждение Исполнителя за предоставление доступа к Контенту. Исполнителем могут быть предусмотрены бонусы и подарки в виде предоставления доступа к чату участников Контента, прямых эфиров с Исполнителем и его представителями, консультаций, файлов и дополнительных видеозаписей. Предоставление бонусов и подарков производится по решению Исполнителя и не влияет на размер его вознаграждения.
2.2. Вся необходимая информация о Контенте, в т.ч. сроки предоставления доступа, размер вознаграждения Исполнителя, содержание Контента размещены на Сайте.
2.3. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги учебного заведения и не занимается выдачей документов, подтверждающих получение какой-либо степени образования.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ
3.1. Исполнитель направляет Заказчику данные Учетной записи, с помощью которых Заказчик может зайти в информационную систему Telegram, Вконтакте, Платформа Автофебофис https://autoweboffice.com/, где расположены Информационные материалы по выбранному Контенту.
3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Контенту только после оплаты вознаграждения в 100 % размере. Исполнитель может проводить акции, предоставлять скидки, рассрочки на оплату вознаграждения, о чем должно быть прямо указано на Сайте. Рассрочка оплаты вознаграждения Исполнителя может предоставляться по решению банка-партнера, либо по решению Исполнителя.
3.3. В случае предоставления рассрочки банком-партнером, Заказчик самостоятельно несет ответственность за исполнение обязательств перед банком.
3.4. В случае предоставления доверительной рассрочки по решению Исполнителя, Заказчик обязуется оплатить первую часть вознаграждения Исполнителя в размере 50 % от установленной суммы, после чего Заказчику предоставляется доступ к Контенту на согласованное Сторонами количество дней. Вторая часть вознаграждения Исполнителя в размере 50% должна быть выплачена Заказчиком до истечения согласованного срока, на который был предоставлен доступ к Контенту. В случае неполучения второй части вознаграждения в установленный срок, Исполнитель вправе полностью ограничить доступ Заказчика к Контенту без возврата денежных средств.
3.5. Доступ к Контенту предоставляется Заказчику на срок, определенный на Сайте, если иное не предусмотрено условиями предоставляемой рассрочки.
3.6. Заказчик может направить письмо с пометкой “Продление сроков” любым доступным способом, если Заказчик желает продлить срок доступа к Контенту. Исполнитель может отказать в продлении доступа к Контенту, либо согласовать с Заказчиком стоимость продления доступа к Контенту. Продление доступа осуществляется только после получения вознаграждения Исполнителя за продление сроков.
3.7. Заказчик приобретает доступ к Контенту исключительно для личных целей. Доступ к Информационным материалам является строго индивидуальным, его использование третьими лицами не допускается. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения Информационных материалов Исполнителя, как полностью, так и частично, без его предварительного согласия, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.5 Оферты, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
3.8. Обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента предоставления доступа к Контенту. Заказчик самостоятельно определяет в какой срок и в каком объеме будет использован доступ к Контенту.
3.9. После получения доступа к Контенту Заказчик вправе направить Исполнителю претензию по вопросам работоспособности предоставляемого доступа, достаточности Информационного материала заявленным Исполнителем требованиям Такую претензию необходимо направить не позднее 5 (пяти) дней с момента предоставления доступа. В случае непоступления претензии в указанный срок, будет считаться, что Заказчик принял исполнение обязательств Исполнителя в полном объеме.
3.10. Если доступ был предоставлен физическому лицу, тогда подписание акта об исполнении обязательств не является обязательным. Если доступ оказывается юридическому лицу, тогда акт направляется только по запросу Заказчика, полученному Исполнителем в течение 5 дней с момента предоставления доступа к Контенту.
3.11. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, если он не смог воспользоваться доступом к Контенту в установленный срок. Право на возврат денежных средств возникает только в случае, если
- Заказчик заявил о возврате денежных средств до открытия доступа к Контенту или
- Заказчик не мог воспользоваться доступом к Контенту в связи с техническими проблемами, вызванные и(или) контролируемые Исполнителем, непрерывная длительность которых составила более 72 часов.
3.12. В случае, если количество участников Контента ограничено, Исполнитель вправе предложить будущим участникам Контента внести залог за участие в Контенте и закрепить за участником приоритетное право покупки доступа к Контенту. Информация о возможности внесения залога указывается на Сайте. Заказчик вправе внести залог за участие в Контенте. В случае, если участник откажется от участия в Контенте или не выплатит оставшуюся сумму вознаграждения Исполнителя, сумма залога не возвращается.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Предоставить доступ к месту хранения Контента на специальной платформе ( https://autoweboffice.com/, аккаунт в Вконтакте или Telegram),
4.1.2. Разместить Информационный материал Контента в информационной системе, которая обеспечивает ознакомление с материалами Контента.
4.1.3. Отвечать на вопросы Заказчика относительно использования Информационных материалов по E-mail - cinofarmmed@yandex.ru и/или с использованием формы обратной связи в личном кабинете Заказчика. Срок предоставления ответа должен составлять не более 5 рабочих дней.
4.1.4. Направить на адрес электронной почты Заказчика, указанной при регистрации, уведомление об изменении условий Оферты. Такое уведомление должно быть направлено за 3 (три) дня до вступления изменений в силу.
4.1.5. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности, размещенной на Сайте
https://cinofarmmed.ru/politika-konfidentsialnosti.php
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно разрабатывать, изменять программу Контента и определять порядок и условия его проведения.
4.2.2. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств.
4.2.3. Приостановить доступ Заказчика к Контенту, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими нормальному функционированию Контента, на время устранения таких причин.
4.2.4. Ограничить или полностью закрыть Заказчику доступ к Контенту без возврата вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.8 Договора.
4.2.5. Ограничить или полностью закрыть доступ Заказчика к Контенту без объяснения причин при условии возврата полученного вознаграждения Исполнителя, пропорционально неиспользованному сроку доступа к Контенту.
4.2.6. Изменить сроки издания Контента.
4.2.7. Уведомлять Заказчика любым доступным способом о предстоящих мероприятиях и новых продуктах.
4.2.8. Использовать информацию о прохождении Заказчиком Контента в маркетинговых целях, в т.ч. путем публикации в любых источниках информации сведений:
- о просмотре Заказчиком Контента
- о факте использования Информационных материалов Заказчиком
- фото и видеоматериалы с изображением Заказчика
- анкетные данные Заказчика
- ссылки на социальные сети Заказчика
Заказчик вправе ограничить перечень сведений путем направления соответствующего уведомления на E-mail - cinofarmmed@yandex.ru.
4.2.9. Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Оплачивать вознаграждение Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты. Размер вознаграждения за предоставление доступа к Контенту определен на Сайте.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств и прохождения Контента. При направлении Исполнителю любых уведомлений, в первом сообщении необходимо указывать следующую информацию:
- ФИО Заказчика
- Название Контента
- Дата оплаты вознаграждения
- Номер заказа
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации на участие в Контенте
4.3.3. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющие на исполнение Сторонами своих обязательств.
4.3.4. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на E-mail - cinofarmmed@yandex.ru с пометкой “Актуализация контактных данных”.
4.3.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления доступа к Контенту, а также с изменениями указанных условий при каждом посещении Сайта после совершения оплаты.
4.3.6. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) Информационные материалы, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования Информационных материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.5 Оферты, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
4.3.7. Не передавать свое право доступа (данные Учетной записи) к Информационным материалам третьим лицам.
4.3.8. Соблюдать правила поведения участников Контента. В информационной среде Контента, при взаимодействии с Исполнителем и другими Участниками Контента запрещается:
- использовать грубую и(или) ненормативную лексику;
- оскорблять других участников, Исполнителя и его сотрудников;
- причинять вред репутации Исполнителя;
- осуществлять спам, рекламу сторонних проектов;
- обсуждать с другими участниками темы, не имеющих отношения к Контенту
- совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках Контента;
- получать несанкционированный доступ к Информационным материалам, копировать, передавать, продавать и распространять Информационные материалы;
- передавать доступ к Учетной записи третьим лицам.
4.4 Заказчик вправе:
4.4.1.Требовать от Исполнителя соблюдение условий договора.
4.4.2. Отказаться от доступа к Контенту до момента фактического предоставления такого доступа. Если Заказчик желает отказаться от доступа и вернуть денежные средства, Заказчику необходимо направить на E-mail - cinofarmmed@yandex.ru, с пометкой “Отказ от Контента” скан-копию письменного уведомления с подписью с указанием следующих данных:
- Наименование или ФИО
- ИНН
- Адрес регистрации (для физического лица)
- Документ, подтверждающий личность Заказчика (для физического лица)
- Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата вознаграждения Исполнителя):
- наименование получателя платежа
- расчетный счет
- наименование банка
- корреспондентский счет
- ИНН банка
- БИК банка
- Название Контента
- Дата оплаты вознаграждения
- Номер заказа (по возможности)
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации на участие в Контенте
- Причина отказа от доступа (в свободной форме)
При соблюдении Заказчиком условий Оферты Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в течение 10 рабочих дней. Возврат средств производится на банковские реквизиты, с которых была совершена оплата вознаграждения Исполнителя.
Исполнитель возвращает сумму за минусом комиссии платежной системы.
4.4.3. Направить письмо на E-mail - cinofarmmed@yandex.ru, об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 дней с момента получения уведомления об изменении условий Оферты. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда, при наличии технических возможностей, договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда договор считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату пропорционально неиспользованному сроку доступа к Контенту.
4.4.4. Распространять информацию о своем участии в просмотре Контента Исполнителя любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем в Контенте.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Размер вознаграждения Исполнителя за предоставление доступа к Контенту определен на Сайтах https://cinofarmmed.ru/, https://school.cinofarmmed.ru/.
5.2. Вознаграждение Исполнителя не облагается НДС в связи с применением специальных налоговых режимов (ст. 346.11, 346.43 НК РФ).
5.3. Вознаграждение Исполнителя оплачивается безналичным способом на банковские реквизиты Исполнителя, указанные в разделе 10 Оферты, если Стороны не договорятся об ином способе оплаты.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Офертой и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя не может быть выше полученного вознаграждения (ст. 15 ГК РФ).
6.2. Если Исполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдений Заказчиком условий Оферты, тогда Исполнитель освобождается от ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Контента ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств.
6.4. Заказчик осознает, что Информационные материалы носят исключительно рекомендательных характер. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации, в т.ч. в случае возникновения у Заказчика убытков и потери прибыли.
6.5. Доступ к Контенту предоставляется исключительно для личного просмотра. В случае тиражирования, копирования, осуществления записи, распространения Информационных материалов третьим лицам предусмотрен штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 коп. за каждый факт нарушения. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
6.6. Использование Учетной записи Заказчика несколькими лицами ведет к блокировке доступа к Информационным материалам без возврата полученного вознаграждения и дает право Исполнителю требовать, путем направления досудебной претензии, уплаты штрафа в размере, указанном в п. 6.5 Оферты, а Заказчик обязан такое требование удовлетворить.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые:
- прямо повлияли на возможность исполнения обязательств и
- Стороны не могли ни предвидеть, и
- Стороны не могли ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения Контента валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки причинно обусловлена действием данных мер.
7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по настоящему Договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.
7.4. В случае, если Заказчик не может использовать доступ к Контенту по причине его госпитализации по состоянию здоровья, Исполнитель вправе, при наличии технической возможности, приостановить доступ к Информационным материалам с последующим продлением на срок не более, чем на 14 календарных дней. Продление срока доступа к Контенту пропорционально сроку приостановки доступа к Информационным материалам. Приостановка доступа с последующим продлением срока доступа к Контенту осуществляется только в случае предоставления Заказчиком документа из медицинского учреждения, подтверждающего факт его госпитализации.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны будут пытаться урегулировать споры путем переговоров.
8.2. Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок является обязательным при возникновении спора. С целью идентификации отправителя, Заказчик направляет подписанную скан-копию претензии и документ, удостоверяющего личность (для физических лиц) на E-mail - cinofarmmed@yandex.ru Исполнитель вправе использовать адрес электронной почты Заказчика для направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 15 (пятнадцати) рабочих дней.
8.3. Если Стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, тогда такой спор рассматривается судом общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя или в Арбитражный суд г. Санкт-Петербург в соответствии с подсудностью.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
9.2. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений Оферты.
9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИНОФАРМ СПБ"
Юридический адрес:
НАБЕРЕЖНАЯ ОБВОДНОГО КАНАЛА, Д. ДОМ 92, КОРП./СТ. ЛИТЕР А, КВ./ОФ. ПОМЕЩЕНИЕ 8-Н, КОМНАТА 8, Г. САНКТ - ПЕТЕРБУРГ.
№ расчётного счёта 40702810932130005305
ИНН 7810710918
КПП 781001001
Банк ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФАБАНК"
Корреспондентский счёт 30101810600000000786
БИК 044030786
Телефон: +7 (812) 467-48-67, емайл dmitriev.spb@cinofarm.ru, cinofarmmed@yandex.ru.